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thinckient内网不能登陆海外服务器

时间:2021-04-09 21:09 发布:http://www.vecloud.com 阅读量:284

近期有用户反馈网络不稳定,在用户内网ping海外服务器ip丢包严重。登陆海外server超时连接不上,没有动过配置的情况下,网络自动可以恢复但是登陆server很慢。thinckient不能登陆海外服务器是为什么呢?今天来说说我们的方法。

问题处理:

我司设备上测试海外server ip没有丢包延时稳定。

因为用户防火墙做了策略,禁止改动thinckient配置,thinckient只能登陆server使用。

处理方法:

我们在用户端我司ROS设备接口配置直连wifi路由器做测试,登陆海外服务器正常没有问题,国内网页也正常打开。

这样判断问题是在用户内网设备,需要用户公司IT 检查防火墙、路由器排查问题。

无线直连ROS测试

用户端问题是在内网通过thinckient终端登陆server服务器是超时丢包连接不上,本地ping server ip丢包。通过wifi直连ROS设备ping德国ip延时、登陆server正常。

我们用wifi设备直连我司设备,是要测试不经过用户内网情况下登陆海外server是否正常,测试结果登陆海外server是正常的,就排除了我司设备出口的问题,这样用户在防火墙做进一步检测,服务器恢复正常了可以登陆。

登陆海外server ip延时底稳定就会很顺畅,如果延时高就会出现连接服务器超时,丢包严重会导致连接中断。

此用户使用我的是我们的海外专线产品,主要加速访问海外的服务器和应用,如何快速登陆海外服务器,我们还有很多专业的方案,感兴趣的可以咨询我们技术。

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