网络拥堵导致用户流失？OTT企业如何实现电视节目内容传输零卡顿？
互联网不断壮大，生活节奏日趋加快，内容丰富、功能齐全的智能网络电视也急剧扩张，逐渐取代传统有线电视。据奥维互娱、群邑山海今的数据显示，截至2020年，OTT（智能电视+智能机顶盒）的激活规模达到2.95亿，比有线电视的缴费用户多出两倍，并且保持着增长趋势。
在智能网络电视用户规模不断增长的背景下，OTT企业将会面临智能网络电视同时在线人数过多，导致服务器网络拥塞，跨境电视节目传输缓慢等问题。如何满足用户零延时、零卡顿收看电视节目，提供稳定、快速的电视内容传输服务将成为OTT企业扩大市场的重要问题。
案例分析
海外数字电视运营商
以Vecloud的一位客户为例，该客户在非洲拥有超过1300万名用户，是在非洲高速发展、规模领先的数字电视运营商。随着用户基数的不断扩大，运营成本过高、网络拥塞等各种问题也随之而来。
客户痛点
客户拥有多项中国与非洲间的国际媒体分发与交换业务，且月租费用昂贵；同时在线人数多，使得网络拥塞进而导致用户流失；需辅助ERP系统上线及运行；实时查看及管理网络速度；需优化SLA、时延和售后响应的问题。
方案执行
Vecloud将多种产品进行组合，最大程度满足客户的技术要求，增加了方案的灵活性，降低方案成本，同时为将来客户重新调整网络架构做好初步设定；针对客户“网络拥塞”的痛点，针对客户ERP系统上线需求，Vecloud提供MPLSVPN+AWS接入的云网融合解决方案。对于运行DTT的国家，Vecloud为客户当地分支机构重组网络资源，用于ERP系统内容统计分析；Vecloud提供24x7的客服服务，可随时高质、高效解决客户难题。
项目亮点
交付的过程中克服疫情影响，做到快速、及时、稳定地开通服务，避免客户业务中断，依托丰富的全球资源，Vecloud帮助客户把原有服务从单一的MDX扩展到MPLSVPN、云以及多个方面；将传统运营方案升级为云网融合方案，为客户奠定高质量、高效率、高保障的运营基础，也为其在非洲地区业务升级提供了可靠保障。
Vecloud提供业界领先的产品与服务,为OTT传输服务保驾护航,依托丰富的国际海陆缆资源,Vecloud可为全球OTT企业,提供云网融合定制化方案为您一站式解决难点和痛点。Vecloud作为专业的网络服务商，我们有着丰富的海外专线解决方案，感兴趣的可以直接联系我们客服咨询。
